Pas može brzo da nauči komande kao što su sedi, lezi, čekaj i hodanje uz nogu, a da ipak ne bude pogodan za rad psa pomagača. Za ovu ulogu nije dovoljno da pas bude poslušan u poznatom okruženju. Potrebno je da ostane sabran među ljudima, psima, bukom, mirisima i iznenadnim promenama, bez reaktivnosti i gubitka kontrole. Važna je i sposobnost oporavka od stresa, kontrola impulsa, mirnoća u mirovanju i stabilan rad u različitim uslovima. Zato uspeh u osnovnom treningu ne dokazuje da pas ima temperament i pouzdanost potrebne za bezbedan i dosledan rad psa pomagača.