Ugriz zmije ili sumnja na ugriz zahteva hitan veterinarski pregled, čak i ako pas još nema simptome. Odmah pozovite najbližu veterinarsku ambulantu i krenite tamo. Umirite psa i svedite kretanje na minimum; ako je bezbedno i izvodljivo, nosite ga umesto da hoda. Ako otok zahvata vrat, uklonite ogrlicu. Ne stavljajte hladne ili ledene obloge i ne dajte antihistaminike, lekove protiv bolova ili druge lekove bez naloga veterinara. Ne forsirajte davanje vode ili hrane, naročito ako pas povraća, teško guta ili otežano diše.
Posebno su opasni ugrizi u glavu, vrat i jezik, jer otok može ugroziti disanje. Mogu se javiti bol, lokalni otok, krvarenje, povraćanje, slabost, dezorijentacija, ubrzan ili nepravilan rad srca, otežano disanje i kolaps. Znaci mogu nastati brzo ili sa zakašnjenjem, a tragovi ugriza ne moraju biti vidljivi. Ne čekajte pojavu simptoma da biste potražili pomoć.
Ne secite niti isisavajte mesto ugriza, ne nanosite alkohol ili druge preparate, ne stavljajte tesan povez i ne gubite vreme na narodne metode. Ne pokušavajte da uhvatite ili ubijete zmiju; fotografija sa bezbedne udaljenosti može pomoći, ali samo ako ne odlaže odlazak. Veterinar će proceniti stanje i potrebu za odgovarajućim antivenomom, infuzijom, terapijom protiv bola i podrškom disanju, uz praćenje zgrušavanja krvi i funkcije organa.
