Pas može prestati da jede suvu hranu zbog bola u ustima, bolesti, probavnih tegoba, stresa, vrućine ili zato što mu konkretna hrana ne odgovara. Najpre proverite da li odbija samo granule ili i drugu hranu. Ako prihvata mekanu hranu, ali teško žvaće, ispušta granule ili pojačano slini, potreban je pregled usta kod veterinara. Povraćanje, proliv, izražena malaksalost ili odbijanje vode zahtevaju brz kontakt sa veterinarom. Nadut stomak uz bezuspešno napinjanje na povraćanje zahteva hitan pregled. Ako odrasli pas ne jede ništa oko 24 sata, javite se veterinaru i bez drugih simptoma; za štence, starije pse i pse sa hroničnim bolestima tražite savet ranije.
Ako je pas inače dobro i odbija samo suvu hranu, proverite rok trajanja, način čuvanja i da li su granule promenile miris. Razmislite i o nedavnoj promeni hrane ili rasporeda obroka. Ponudite granule odgovarajuće veličine; možete ih omekšati mlakom vodom, a nepojedene nakvašene granule uklonite ubrzo nakon obroka. Ne nudite nasumično hranu sa svog stola, jer to može izazvati probavne smetnje. Hranite psa po rasporedu i ograničite poslastice, ali nemojte ga izgladnjivati da biste ga naterali da prihvati granule.
Ako je problem počeo posle promene okruženja ili rutine, obezbedite mirno mesto za obrok i ustaljen raspored. Ako je pas zdrav, a aktivnost mu je opala, postepeno povećajte šetnje i igru, bez napora po vrućini. Tokom toplog vremena apetit može biti slabiji, ali uporno odbijanje hrane ne treba pripisivati samo vrućini. Ne silite psa da jede i neka mu sveža voda stalno bude dostupna. Ako menjate hranu, prelaz obično sprovedite postepeno tokom 7 do 10 dana. Potpuna mokra hrana takođe može biti odgovarajuća ishrana, ali uporno ili ponovljeno odbijanje granula treba proveriti sa veterinarom.